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Para lojas e e-commerces

Dúvida respondida na hora é venda que não vai para o concorrente

Tem estoque? Qual o tamanho? Faz entrega? O Neeze responde as perguntas dos clientes no WhatsApp a qualquer hora, envia os links certos do seu catálogo e organiza os pedidos e orçamentos para a sua equipe.

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Venda mais pelo WhatsApp

Dúvidas sobre produtos

Tamanhos, cores, materiais, formas de pagamento e entrega, com as informações que você cadastrar.

Links do catálogo

O robô envia o link certo do produto ou da categoria, sem inventar links.

Pedidos e orçamentos

Os dados do pedido vão organizados para o grupo da equipe, que confirma estoque, valor e entrega.

Recuperação de clientes

Quem perguntou e não comprou recebe uma mensagem personalizada para retomar a conversa.

A equipe entra só quando precisa

Boa parte das mensagens de uma loja são as mesmas perguntas, todos os dias. O Neeze responde essas perguntas e deixa a equipe livre para o que realmente precisa de uma pessoa: negociação, troca, reclamação e pós-venda. Nesses casos, o robô avisa a equipe no grupo de atendimento, com o resumo da conversa.

Disponibilidade de estoque e prazos de entrega podem mudar, e o robô não inventa: quando a informação não está cadastrada, ele avisa que vai confirmar com a equipe.

Exemplo de conversa

Exemplo fictício. Estoque e frete são confirmados pela equipe.

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Conecte o seu WhatsApp, ensine a IA e veja o robô atendendo no modo de teste antes de liberar para os clientes. A gente te ajuda na configuração.

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Perguntas frequentes

O robô sabe o estoque da minha loja?

Ele usa as informações que você cadastrar. Para estoque, que muda o tempo todo, o recomendado é o robô coletar o pedido e a equipe confirmar.

Posso usar no WhatsApp Business da loja?

Sim. O Neeze funciona com WhatsApp e WhatsApp Business, no número que a loja já usa.

Dá para fazer campanhas de promoção?

Sim. As campanhas enviam mensagens personalizadas para grupos de clientes, com horários e limites para proteger o número.

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